O gerente

Os chefes são líderes mais através do exemplo do que através do poder. Tácito.

Qual a função do gerente?

Canalizar recursos e iniciativas da empresa para oportunidades que prometam resultados economicamente consideráveis. Soa banal – e é. Mas qualquer análise que já vi ou fiz sobre a alocação real de recursos e energia em uma empresa nitidamente mostrava que o grosso do tempo, do trabalho, da atenção e do dinheiro vai, primeiro, para “problemas”, e não para oportunidades, e, segundo, para áreas nas quais até um desempenho espetacular terá impacto mínimo sobre os resultados.

Qual o principal problema?

É, basicamente, a confusão entre eficácia e eficiência – entre fazer a coisa certa e fazer certo as coisas. É difícil achar algo tão inútil quanto fazer com grande eficiência algo que simplesmente não deveria ser feito. Entretanto, nossas ferramentas – sobretudo conceitos contábeis e dados – são todas voltadas à eficiência. O que precisamos é de um jeito de identificar áreas de eficácia (de possíveis resultados relevantes) e de um método para nos concentrarmos nelas.

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Nosce te ipsum

Escava dentro de ti. É lá que está a fonte do bem, e esta pode jorrar continuamente, se a escavares sempre. Marco Aurélio.

Em todos os processos de seleção que realizo, sempre encontro a oportunidade de fazer a seguinte pergunta, ao candidato:

Somos o resultado de um jogo de “forças e fraquezas” – as primeiras, que contribuem com o nosso desempenho e as outras, que o comprometem. O que você pode falar sobre as suas?

Vez por outra, escuto uma resposta sensata e coerente, que oferece uma idéia segura de quem está à minha frente, mas não é sempre assim. Nem sempre escuto uma resposta honesta, que não seja uma “colagem” dessas respostas prontas que se lêem em qualquer manual de dicas para quem está procurando emprego (nestes momentos, lembro do “Poema em linha reta”, de Fernando Pessoa – “nunca conheci alguém que tivesse levado porrada…”)

Qual a dificuldade de olhar para dentro de si? Eu sei, e você também deve saber, que conhecer as suas próprias limitações é um pré-requisito fundamental para quem deseja ser um líder. Mais do que isso: é uma oportunidade única de ser honesto consigo mesmo. Apesar disso, freqüentemente chego nesse ponto e a entrevista “trava”.

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Dinâmica de grupo – COMPORTAMENTO

Dinâmica de grupo de sensibilização para COMPORTAMENTO (para seis participantes ou mais).

Material necessário: Para realizar esta dinâmica, você vai precisar de três bananas, uma podre (elas ficam com a casca preta e com o aspecto murcho, quando estão podres), uma verde (quanto mais verde, melhor) e uma madura, com aspecto atraente, para cada participante.

Esta dinâmica pode ser aplicada para estimular a reflexão consciente acerca do próprio comportamento dos integrantes de qualquer equipe, a qualquer tempo.

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Metas

Uma pessoa pode desenvolver baixa auto-estima por uma de duas razões: porque estabelece metas ambiciosas demais ou porque alcança poucos sucessos. Mihaly Csikszentmihalyi.

Responda rápido: aonde, ou como, exatamente, você pretende estar ao final dos próximos três anos? Ou dos próximos cinco anos? Ainda não pensou nisso seriamente?

Bem, não se preocupe: você não está sozinho. São muitos os que não se preocuparam com isso, ainda.

Mas o tempo passa e o que se vê por aí é um grande número de pessoas frustradas, que não se sentem realizadas – é o que você colhe ao deixar que o rumo dos acontecimentos “leve” sua vida pra lá e pra cá. Não tenho dúvida disso. Por outro lado, quem “enxerga” aonde, e quando, quer chegar, invariavelmente “acerta”.

Você não precisa de “planos” complexos, cheios de “passos” complicados e que coloquem as suas metas numa altura tão distante que desanima antes mesmo do primeiro passo. Os planos mais simples, além de serem os mais sensatos, são aqueles que garantem o resultado. O que faz a diferença aqui é manter-se atento ao seu plano. Todos os dias.

Por exemplo, examine as opções mais imediatas de atualização na sua profissão. Quais os novos conhecimentos que o aguardam? Quais as tendências? O que isso pode significar para você? Novas responsabilidades? Uma nova perspectiva financeira? Independente da sua posição, cargo ou função, ao olhar “fora da caixa”  você “enxerga” novas oportunidades que podem ser aproveitadas imediatamente. E que vão empurrá-lo na direção das suas metas. É assim, simples, e funciona.

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Dinâmica de grupo – CRIATIVIDADE

Dinâmica de grupo de sensibilização para CRIATIVIDADE (para seis participantes ou mais).

Material necessário: balões coloridos, folhas de papel e caneta para cada participante.

Esta dinâmica pode ser aplicada para estimular o pensamento criativo, fixar um novo conhecimento ou como simples recreação para uma equipe, seja de vendas, atendimento ou qualquer outra função específica, a qualquer tempo. Leia o resto desse post »

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