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O que é 5S ?
Posted by Roni Chittoni in 5S, gestão, qualidade on 23/06/2008
Como conseguir Qualidade e Produtividade, num ambiente sujo e desarrumado? Takashi Osada.
Após a Segunda Guerra, durante o período em que o Japão estava reconstruindo o seu país, uma tradição secular ganhou a forma de uma metodologia e, rapidamente, correu pelo mundo inteiro: as famílias japoneses limpam e organizam suas casas para esperar o ano novo.
Kaoru Ishikawa, Shigueru Mizuno e Tetuichi Asaka, que faziam parte da União dos Engenheiros, tiveram a simples idéia de levar aquela tradição familiar para dentro das fábricas, batizando-as como os 5S – Os cinco Sensos:
- SEIRI – Senso de Descarte
- SEITON – Senso de Organização
- SEISSO – Senso de Limpeza
- SEIKETSU – Senso de Saúde
- SHITSUKE – Senso de Disciplina
O movimento chamou atenção do mundo todo por ser um conjunto de práticas eficazes, que garantem não apenas a organização do ambiente de trabalho, como também incentivam a prática da qualidade através de atitudes extremamente simples.
O alcance dos 5S não se restringe ao ambiente de uma fábrica. Você pode aplicá-lo em seu escritório, na sua casa, na sua escola ou faculdade. Os conceitos são simples, mas com um profundo significado.
PARA LER MAIS:
O que é “SEIKETSU”?
Posted by Roni Chittoni in 5S, O que é, qualidade on 03/09/2006
As grandes verdades são extremamente simples. Anônimo.
Seiketsu é um dos Cinco Sensos – uma metodologia de aplicação da qualidade – e significa “padronização”: manter o estado da ordem, limpeza e organização. Com ele, obtém-se a regularização das atividades do 5S.
Aplicar o 5S em casa ou na empresa uma primeira vez é fácil. O difícil mesmo é mantê-lo – temos aqueles genes de ramsters em nosso código genético que nos faz guardar aquelas porcariazinhas que entopem nossas gavetas, aqueles pedacinhos de papel com números de telefone que não sabemos mais de quem é e é muito mais difícil manter a ordem e a limpeza do que praticá-la uma única vez.
Isso exige uma certa padronização e é justamente esse senso de controle que o seiketsu estabelece – uma padronização do que é o certo e do que deve ser enquadrado como anormalidade e, portanto, corrigido ou descartado.
Quer um exemplo? Você já deve ter visto, em alguma oficina mecânica organizada, aquele painel de ferramentas com os contornos de cada uma, desenhados em cor diferente. Essa forma de instruir a manutenção da ordem é resultado da aplicação deste senso, o seiketsu.
Melhor explicando: o seiketsu é a preocupação com o estado de ordem e de limpeza.
SEIKETSU é o senso que garante que as coisas ficarão como devem – organizadas.
PARA LER MAIS:
O que é “SEISSO”?
Posted by Roni Chittoni in 5S, qualidade on 19/07/2006
Qualidade nunca é um acidente; é resultado de uma intenção firme, de um esforço sincero, de direção inteligente e da execução caprichada. Anônimo.
Seisso é um dos Cinco Sensos – uma metodologia de aplicação da qualidade, conhecida mundialmente como 5S – e significa “limpeza”, “asseio”: acabar com o lixo, a sujeira e tudo o que for estranho, até tudo ficar limpo. Limpeza é uma forma de inspeção da qualidade.
Aplicar o seisso significa mais do que limpar o ambiente – significa evitar a sujeira, evitar acumular lixo, evitar poluir. Lembra dos genes que herdamos dos hâmsters(leia “O que é Seiri?”)?
Sempre que podemos guardamos aquele toquinho de lápis, aquele pedacinho de borracha para usar depois e até mesmo aquele envelope pardo transparente de tão usado… O que acontece depois, você já sabe: uma gaveta ou armário cheio de… lixo.
A limpeza de um ambiente pode provocar um grande impacto sobre a qualidade e a moral coletiva, justamente porque são visíveis os benefícios de um local de trabalho limpo. É o aspecto mais importante de um programa de qualidade 5S – não dá para trabalhar num ambiente sujo!
Quando o ambiente é mantido limpo, o local de trabalho torna-se mais agradável e atraente.
PARA LER MAIS:
O que é “SEITON”?
Posted by Roni Chittoni in 5S, O que é, qualidade on 04/07/2006
Os pequenos atos que se executam são melhores do que todos aqueles grandes que se planejam. George Marshall.
Seiton é um dos Cinco Sensos – uma metodologia de aplicação da qualidade, conhecida mundialmente como 5S – e significa “ordenação”, “arrumação”: colocar as coisas nos lugares certos ou dispostas da forma correta, para que possam ser usadas prontamente. É uma forma de acabar com a procura de objetos.
O seiton é aplicado depois que o ambiente é organizado, ou seja, depois que tudo o que for dispensável é descartado do ambiente (seiri).
Veja o seguinte: aquela gaveta ou armário de peças de roupa (camisetas) que você arrumou (veja “O que é “SEIRI“?), lembra dela? Pois bem, depois que só restaram as camisetas que você vai realmente usar, está na hora de separá-las, ou por cor, ou por comprimento da manga ou ainda de um lado as com estampa e de outro, as sem. Dessa forma, com elas arrumadas, você não vai perder tempo procurando “aquela” camiseta que você deseja vestir para combinar com a roupa que você está usando.
Já no seu local de trabalho, pense naquela caixinha de clips que você precisa agora e não está no seu lugar, aquele grampeador que estava aqui, em cima da mesa, e agora não está mais ou aquela régua que “foi dar uma voltinha” na mesa do seu colega…
Aplicar o seiton favorece a eficiência, pois “coloca tudo o que você precisa ao alcance de sua mão:
O que você usa com pouca freqüência, guarde mais distante de você;
O que você usa às vezes, guarde no seu local de trabalho, em espaço adequado;
O que você usa com freqüência, guarde no seu local de trabalho, mais próximo de você.
Parece simples, não é? Mas, Seiton (e o próprio 5S) é muito mais mudança de atitudes do que um conjunto de regras…
PARA LER MAIS:
O que é “SEIRI”?
Posted by Roni Chittoni in 5S, O que é, qualidade on 29/06/2006
Se sua empresa pode implementar o 5S, poderá implementar qualquer coisa. Takashi Osada.
Seiri é um dos Cinco Sensos – uma metodologia de aplicação da qualidade, conhecida mundialmente como 5S – e significa “organização, descarte”: colocar as coisas em ordem, de acordo com as regras ou princípios; distinguir o que é necessário do desnecessário e descartar o que não for mais utilizável.
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